Hvilke nødnumre er der i Belgien?

Forestil dig, at du er på weekendtur i Bruxelles for at se Union Saint-Gilloise mod Club Brugge. Stadionet syder af stemning, men pludselig vælter en tilskuer på tribunen – og ingen ved helt, hvilket nummer man skal ringe til i Belgien. Skal det være 112 eller 101? Og hvad med 100 – eksisterer det stadig?

Uanset om du er passioneret fodboldfan, dansk studerende i Gent eller blot på kort besøg i Ardennerne, kan de korrekte nødnumre gøre forskellen mellem hurtig hjælp og farlig ventetid. Belgien har nemlig flere alarmsystemer end de fleste er vant til hjemmefra, og det kan forvirre selv rutinerede rejsende.

I denne guide gennemgår vi de vigtigste nødnumre i Belgien, viser dig hvornår du vælger 112, 101 eller 100, og giver et overblik over nyttige speciallinjer til ikke-akutte situationer. Til sidst får du konkrete tips til, hvad du skal sige, og hvilket sprog du kan forvente i røret – så du kan koncentrere dig om kampen på banen i stedet for panik på telefonlinjen.

Indholdsfortegnelse

De vigtigste nødnumre i Belgien: 112, 101 og 100

Belgien har tre primære nødnumre, som alle besøgende og indbyggere bør kende. Nedenfor finder du en kort oversigt efterfulgt af uddybende forklaringer.

Nummer	Hvem svarer?	Hvornår bruges det?
112	Fælles alarmcentral (ambulance & brandvæsen)	Alle livstruende eller tidskritiske situationer – fx ulykker, brand, alvorlig sygdom, bevidstløshed.
101	Politiets alarmcentral	Akut politihjælp – fx igangværende kriminalitet, vold, trafikuheld uden personskade.
100	Historisk nummer for ambulance & brandvæsen	Virker stadig, men omdirigeres til 112. Brug helst 112.

Hvornår vælger du 101 frem for 112?

Opstår der akut fare for liv eller helbred (personskade, brand), skal du ringe 112.
Er det primært et politimæssigt problem – fx et igangværende indbrud, vold i gaden eller en farlig trafiksituation – så ring 101. Alarmcentralen kan om nødvendigt viderestille til 112, hvis der også er behov for ambulance eller brandvæsen.

112 be-appen og sms-nødkald

112 BE-appen (iOS & Android) giver ét tryk til ambulance, brand eller politi.
• Appen sender automatisk GPS-position til alarmcentralen.
• Du kan forhåndsregistrere sundhedsoplysninger (fx allergier).
• Gratis at bruge – også uden aktiv dataroaming.
SMS-nødkald for hørehæmmede
• Brugere kan på forhånd registrere sig hos Service 112 SMS.
• Send en kort besked til 112 med Hvem? + Hvad? + Hvor? (eksempel: “Ambulance – person bevidstløs – Rue de la Loi 16, Bruxelles”).

Tilgængelighed fra mobil uden saldo eller roaming

• Alle nødopkald (112/101/100) er gratis fra fastnet og mobil – også hvis SIM-kortet er tomt for taletid eller er spærret for udgående opkald.
• Befinder du dig som turist uden aktiveret roaming, vil telefonen stadig tillade opkald til nødnumre via hvilket som helst tilgængeligt netværk (Emergency Call).
• Moderne smartphones deler som standard GPS-koordinater med 112 (AML – Advanced Mobile Location) så snart opkaldet etableres. Slå derfor ikke placeringstjenester helt fra.

Kan du ikke huske de andre numre, så husk blot 112; operatøren sørger for resten.

Andre vigtige hjælpenumre (ikke-akutte og speciallinjer)

Ikke alle hændelser kræver udrykning med blinkende blå lys. Belgien har derfor etableret en række sekundære hjælpenumre, som aflaster 112 / 101 og sikrer, at du hurtigt kommer til den rette fagperson, når situationen ikke er livstruende.

Nummer	Tjeneste	Hvornår bruges det?
1733	Lægevagt / non-urgent medical line	Uden for egen læges åbningstid (aften, nat, weekend, helligdage) ved ikke-akutte helbredsproblemer, f.eks. feber, infektioner eller småskader, hvor du ellers ville kontakte din praktiserende læge. Du bliver triageret telefonisk og kan blive henvist til et lægevagtscenter, få telefonråd eller – hvis nødvendigt – få besøg af en vagtlæge. Ved pludselig brystsmerte, åndenød, bevidstløshed m.m. ring 112.
1722	Brandvæsen – ikke-akut assistance	Aktiveres af myndighederne under storme, kraftig regn, oversvømmelser eller lignende, når der er behov for pumpning af kældre, fjernelse af væltede træer osv., men ingen personer er i fare. Tjenesten åbnes og lukkes afhængigt af vejrsituationen – ring 112 hvis der er fare for liv eller brand.
070 245 245	Antigifcentrum / Belgian Poison Centre	24/7 rådgivning ved mistanke om forgiftning fra medicin, kemikalier, planter, dyr eller fødevarer. Ring for hurtig toksikologisk vejledning om førstehjælp, dosis, modgift osv. Ring 112, hvis den forgiftede er bevidstløs, har kramper eller vejrtrækningsproblemer.
116 000	Hotline for savnede børn	Gratis EU-standardnummer drevet af organisationen Missing Children Europe (i Belgien: Child Focus). Ring, hvis et barn er forsvundet, du har observeret et barn, der virker fortabt, eller har oplysninger om en efterlysning. De samarbejder tæt med politiet (101/112) og yder juridisk, psykologisk og praktisk støtte til familier.

Sådan vælger du det rigtige nummer

Er nogen i direkte livsfare? – Ring 112 (eller 101 ved igangværende kriminalitet).
Ej livstruende, men du behøver hjælp?
- Sundhed efter klinikkens lukketid → 1733.
- Materielle stormskader uden fare for mennesker → 1722.
- Mistanke om (mild/moderat) forgiftning → 070 245 245.
- Savnet barn eller observation → 116 000 (og politiet hvis akut).

Praktiske detaljer

1733 og 1722 virker kun, når du ringer indenfor Belgien. Fra udenlandsk simkort skal du slå lokal roaming til.
070-numre takseres normalt (ca. 0,15 € /min.), mens 116 000 er gratis.
Tjenesterne bemandes typisk på fransk og nederlandsk; engelsk er oftest muligt, tysk noget mere begrænset.
Kan du ikke sproget, så tal roligt og langsomt på engelsk – eller få en lokalkendt til at ringe for dig.

Ved at bruge de specifikke hjælpenumre frigiver du ressourcer på 112 / 101 til reelle akutte nødsituationer – og du får samtidig hurtigere den rette hjælp til din egen.

Praktiske råd, sprog og hvad du skal oplyse ved opkald

Følg disse enkle trin, når du ringer til 112, 101 eller 100 – uanset om det er fra stadion, på motorvejen eller i centrum af Bruxelles.

1. Oplys disse informationer først

Hvor er du?
- Angiv adresse, postnummer og by, hvis du kender dem.
- Ved ukendt adresse: Beskriv nærmeste landemærke (fx “indgang C på Stade Roi Baudouin” eller “ved afkørsel 17 på E40”).
- Har du en smartphone, så tjek GPS-koordinater i Maps-appen og læs dem op.
Hvad er der sket?
- Forklar kort: “Brand i tribuneafsnit”, “påkørsel med personskade”, “mistet bevidsthed”.
Hvor mange er berørt?
- Antal tilskadekomne – eller bekræft, hvis ingen er kommet til skade.
Er der stadig fare?
- Fortæl om brand, gaslækage, trafikkaos, aggressive personer osv.

2. Bliv på linjen

Besvar alle opfølgende spørgsmål – de hjælper redningsmandskabet med at forberede sig.
Læg ikke på, før operatøren siger, at du må.
Sæt telefonen på højttaler, hvis du samtidig skal give førstehjælp eller dirigere folk væk fra fare.

3. Sprog – Hvad kan du forvente?

Primære sprog	Fransk, nederlandsk (flamsk), tysk
Andre sprog	De fleste operatører taler også engelsk
Dansk	Forvent ikke dansk – skift til engelsk hvis du er usikker

Står du med en lokaltalende belgier, så lad vedkommende overtage samtalen, så værdifuld tid ikke går tabt.

4. Gode råd til turister og fodboldfans

Gem nødnumrene i din telefon, før du tager på away-tur.
På større belgiske stadioner er der som regel et førstehjælpspunkt; spørg personale eller stewards, hvis du er i tvivl.
Ved internationale turneringer (Europa League, Champions League) finder du ofte skilte på engelsk med “First Aid” og “Emergency Exit”.
Rejser du med eSIM eller uden roaming, virker 112 stadig – også uden saldo.
112 BE-appen anbefales, fordi den automatisk sender din GPS-position til alarmcentralen. Aktiver den hjemmefra, så den er klar offline.
Er du hørehæmmet, kan du sende SMS til 112 efter registrering eller chatte i appen.

Husk: Hellere ringe én gang for meget end én gang for lidt – operatørerne vil hellere afvise et bagatelopkald end mangle vigtige sekunder i en reel nødsituation.